Gizlilik Politikası

1. Giriş

Çağlar Kaya Güzellik Merkezi olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız
• İletişim Bilgileri: Telefon numaranız, e-posta adresiniz
• Randevu Bilgileri: Tercih ettiğiniz hizmetler, randevu tarihi ve saati
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar (çerezler aracılığıyla)

3. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Randevu oluşturma ve hatırlatma
• Hizmet kalitesini artırma
• Müşteri desteği sağlama
• Yasal yükümlülükleri yerine getirme
• Web sitesi performansını analiz etme

4. Bilgi Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemler alıyoruz. Bilgileriniz yetkisiz erişime, değişikliğe, ifşaya veya imhaya karşı korunmaktadır.

Aldığımız güvenlik önlemleri:

• SSL şifrelemesi ile güvenli veri iletimi
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Personel gizlilik eğitimi

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel bilgilerinizi, açık izniniz olmadan üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Ancak aşağıdaki durumlarda bilgi paylaşımı gerekebilir:

• Yasal zorunluluklar (mahkeme kararı, resmi kurum talepleri)
• Hizmet sağlayıcılarımız (yalnızca hizmet sunumu için gerekli olanlar)

6. Çerezler

Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Bilgilerinize erişim hakkı
• Bilgilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkı
• Bilgilerinizin silinmesini talep etme hakkı
• Veri işlemeye itiraz etme hakkı
• Veri taşınabilirliği hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.

8. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında web sitemizde duyurulacaktır. Bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

9. İletişim

Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Telefon: +90 533 527 70 81
Adres: Yenişehir, Kurtköy, Ekinci Residence, Pendik/İstanbul